Grąžinimo sąlygos

Grąžinimo sąlygos

Visas prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos. Prekių grąžinimas vykdomas vadovaujantis LR teisės aktuose nustatyta tvarka. Pinigų grąžinimo atveju, Pirkėjui grąžinama visa faktiškai už prekes sumokėta suma.

Prekių grąžinimo sąlygos:

• Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

• Prekė turi būti pirkėjo nesugadinta, prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės bei apsauginės plėvelės ir kt.);

• Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta;

• Jei prekės pakuotė pažeista arba prekė vizualiai matomai buvo panaudota, pinigai negrąžinami.

Jei prieš tai išvardintos sąlygos yra įvykdytos, turėtumėte rašyti laisvos formos prašymą grąžinti prekę info@izzahandmade.lt nurodant vardą ir pavardę, užsakymo numerį, prekės pavadinimą ir kainą, sąskaitos numerį, kur turėtų būti grąžinti pinigai. Taip pat turite parašyti, kad sutinkate, jog iš grąžinamos sumos bus išminusuotas pristatymo mokestis. Gavus prašymą jį patvirtinsime. Prekę turite išsiųsti kontaktuose nurodytu adresu. Įmokėta pinigų suma Pirkėjui grąžinama, pervedant pinigus į Pirkėjo sąskaitą, per 15 kalendorinių dienų nuo Pirkėjo pranešimo raštu apie pirkimo ir pardavimo sutarties atsisakymą ir grąžinamos prekės gavimo.